Recursos humans
34
Presentació
Cada cop és més gran l’exigència social i professional cap a les persones que duen a terme
tasques de comandament en les organitzacions públiques, i es reconeix que aquestes persones
necessiten competències específiques diferents de les competències tècniques que inicialment
tenien com a professionals.
Moltes institucions i organitzacions arrosseguen encara models de gestió poc adequats a les
necessitats d’efectivitat i han de controlar més la cura de les persones, de les tasques,
dels processos i dels resultats.
Destinataris
Persones que desenvolupen funcions directives o que volen desenvolupar-les properament.
Durada
24 hores.
Contingut
Comprensió de l’entorn organitzatiu, la funció directiva pública professional, competències
i rol directiu. Autoavaluació, ètica i valors, conflictes ètics, eines d’anàlisi i d’intervenció, visió
estratègica, lideratge, gestió personal (temps i emocions), eines d’anàlisi i d’intervenció,
delegació eficaç, treball en equip, eines d’anàlisi i d’intervenció, comunicació assertiva,motivació
interna i externa, eines d’anàlisi i d’intervenció, gestió de conflictes i negociació, eines d’anàlisi
i d’intervenció, pla de millora individual en direcció pública professional.
Habilitats directives
