Curs virtual 
Tècniques de negociació

Presentació
Cada vegada és més gran l’exigència social i professional cap a les persones que negocien i prenen decisions a les organitzacions. Molts professionals i organitzacions arrosseguen encara models de negociació poc adequats a la necessitat d’aconseguir acords que aproximin interessos, que siguin durables i que no danyin les relacions.

Objectius
• Conèixer els elements clau del funcionament dels conflictes, situacions de crisi i de negociacions (preparació, conducció i tancament).

• Analitzar els punts forts i febles sobre negociació dels i les participants.

• Millorar la capacitació per negociar, fent servir les tècniques específiques més adequades en cada situació.

• Aconseguir que cada professional millori l’eficàcia de la seva participació en negociacions, elaborant un projecte de millora.

Docent 
José Manuel Alonso Varea. Director d’ITER (consultoria, recerca i formació en benestar, salut i organitzacions), llicenciat en Psicologia per la Universitat de Barcelona i director del màster i el postgrau sobre Violències Familiars (IL3- Universitat de Barcelona)