Tècniques de negociació

Presentació
A les organitzacions, tant en situacions quotidianes com de crisi, les persones que negocien i prenen decisions cada vegada tenen més exigències socials i professionals. 

Molts professionals i moltes organitzacions encara arrosseguen models de negociació poc adequats a la necessitat d’aconseguir acords que aproximin interessos, que siguin durables i que no danyin les relacions.

Objectius
Conèixer els elements clau del funcionament dels conflictes, de les situacions de crisi i de les negociacions (preparació, conducció i tancament).

Millorar la capacitat de negociar facilitant tècniques específiques.

Analitzar els punts forts i febles dels participants sobre negociació.

Aconseguir que cada professional millori l’eficàcia de la seva participació en les negociacions, elaborant un projecte de millora.

Destinataris
Persones que desenvolupen negociacions o volen desenvolupar-les properament.

Docent
José Manuel Alonso Varea. Director d’ITER (consultoria, recerca i formació en benestar, salut i organitzacions), llicenciat en psicologia per la Universitat de Barcelona i màster en direcció pública (ESADE).